Il tuo carrello é vuoto! Per aggiungere un elemento basterà aprire la pagina del prodotto e selezionare il tasto nel pannello di destra.

Checkout

Informazioni sulla spedizione

Domande frequenti

1. Come si effettua il pagamento?

Il pagamento può essere effettuato alla consegna (in tutta italia tramite carta di credito, bancomat o carta di debito; a Palermo e provincia tramite carta di credito, bancomat, carta di debito o contanti) con rilascio della fattura, oppure online (carta di credito, paypal, bancomat o carta di debito) ricevendo sia la fattura che la ricevuta.

2. In quanto tempo viene consegnata la merce?

Il tempo d’attesa varia da secco a fresco. I prodotti secchi vengono consegnati il giorno stesso se l’ordine viene effettuato entro le ore 12.00, dal lunedì al venerdì. In caso contrario sarà necessario aspettare l’indomani. I prodotti freschi vengono, invece, consegnati in tempi diversi in base alla tipologia.

Per controllare la data di arrivo dei prodotti:  Il mio account > I miei ordini > Dettagli ordini.

3. È possibile tracciare l’ordine effettuato?

Si. Per tracciare l’ordine: Il mio account > I miei ordini > Dettagli ordini.

4. È possibile modificare l’ordine effettuato?

No. È tuttavia possibile modificare i dettagli dell’ordine (indirizzo di spedizione e destinatario) contattando il supporto clienti tramite chat, chiamata o ticket di supporto.

Per aprire o gestire un ticket di supporto: Il mio account > Supporto clienti.